01. 일상 속의 데이터

데이터 = 일상에서 계속해서 쌓이고 있다.

커피를 구매할 때 쌓이는 데이터를 살펴보자

• AM 07:40
• 스타벅스 신촌점
• 아이스 아메리카노
• 4100원
• 국민카드

- 시간/장소/품목/가격/결제수단 등이 자동으로 기록된다.

커피를 사는 과정에서 쌓이는 데이터를 살펴보자

• AM 7:00 페이스북 광고시청(스마트폰)   - 앱 로그 데이터
• AM 7:10 스타벅스 앱 사용   - 앱 로그 데이터
• AM 7:40 매장 입장   - 무선신호 데이터
• AM 7:45 결제    - 결제 데이터
• AM 7:45~50 머그컵 구경    - 무선신호 데이터
• AM 7:50 매장 퇴장     - 무선신호 데이터

현재 스마트폰, 인터넷, 무선통신의 사용으로 모든 행동이 기록으로 남게 된다. (빅데이터)

이 데이터들을 활용하면 고객에게 질 좋은 서비스를 제공할 수 있다.

고객에 대해서 많은 정보를 잘 쌓아두면 무궁무진한 활용이 가능하다.

 

데이터 엔지니어, 데이터 분석가, 데이터 사이언티스트