[Tableau] 태블로를 활용한 퍼널 분석

퍼널 분석이란?

• 퍼널 분석은 웹 사이트에서 특정 결과에 도달하는데 필요한 단계와, 각 단계를 통과하는 사용자 수를 파악하기 위한 방법으로. 퍼널 분석을 통해 기업은 방문자가 사이트에 가입하는지, 구매자로 변환이 되는지 등의 정보를 특정한 퍼널에 매핑하게 된다.
• 주로 사용자의 단계별 이탈율 혹은 전환율을 보여준다.

 

 

목표 화면

 

1. 사용자의 단계 설정하기

• [측정값]과 [측정값 이름]을 각각 행과 열 선반에 올리고,
• [측정값 이름]의 필터에서 필요한 단계를 선택 후, 단계 순서를 조정해준다.

 

 

2. 그래프 형태를 퍼널 형태로 변환

• 먼저, 마크의 형태를 <영역>으로 바꾼다.

• 열 선반의 측정값을 옆에 하나 더 생성 후, 왼쪽 차트를 좌우 반전한다.
• [축 편집] - [눈금] - [반전] 을 선택하여 퍼널 모양을 완성한다.
• 레이블을 추가하면 완성이다.

 

3. 퍼널 분석 차트 완성